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CRM客戶關系管理系統

專為中小企業量身設計,協助管理者更好地完成客戶關系管理,不斷增進贏利提升客戶滿意.

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  • 客戶管理:

    客戶信息、客戶擴展資料,可共享、轉移、合并客戶;

  • 聯系人管理:

    包括通訊地址、角色、個人愛好等信息;

  • 聯系記錄:

    記錄客戶關懷、客戶服務、客戶回訪、客戶投訴的記錄;

  • 客戶統計:

    客戶類型統計、客戶地區分布統計、客戶行業分布統計;

  • 產品分類:

    設置產品的類別,優化產品管理;

  • 產品管理:

    包含產品的基本信息;

  • 產品統計:

    針對產品分類、產品銷量進行統計,形成報表;

  • 采購單:

    包含供應商名稱、采購產品的明細、金額的信息;

  • 銷售單:

    包含客戶名稱、銷售產品的明細、金額的信息;

  • 銷售業績統計:

    針對銷售部門的業績統計;

  • 供應商管理:

    供應商基本信息管理;

  • 應收款管理:

    對銷售單產生的應收款進行統計和查詢,并自動提醒經辦人員跟蹤回款;

  • 應付款管理:

    對采購單產生的應付款進行統計和查詢,并自動提醒經辦人員及時跟蹤付款;

  • 收款單:

    已回額的金額;

  • 付款單:

    已付金額;

  • 通知公告:

    實現內部新聞、公告、規章制度等公用信息的發布管理;

  • 內部消息管理:

    內部消息用于系統的會議通知、重要審批需要辦理等消息的通知;

  • 個人工作平臺:

    個人日程管理、通訊錄、實時任務和事件日程查詢;

  • 工作任務管理:

    包括工作任務分配、工作總結報告、工作日志等;

  • 考勤管理:

    考勤統計查詢、考勤信息查詢等;

  • 系統設置:

    包括機構設置、成員管理、流程設置、系統日志管理等;

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